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苹果公司发布致歉声明:iPad Pro广告引发争议,营销失误折射行业挑战

今日策略 2024-05-10 阅读 272

苹果公司(AAPL.US)罕见地发布了一则致歉声明,主要系一则宣传最新iPadPro的广告令多名创意人员及其他客户感到不适。该公司还表示,将不会按原计划在电视上播放。

这则广告描绘了乐器、电视、油漆罐和其他创意工具被挤压进iPad的情景,在社交媒体上遭到广泛嘲讽,这对苹果的营销活动来说前所未有。演员休·格兰特(Hugh Grant)说,这则广告宣扬“破坏人类体验”。

还有人说,在人工智能时代,在监管机构希望拆分AppStore等关键产业的时候,这则广告的出现对苹果来说不是个好兆头。

苹果营销传播副总裁托尔·迈伦(Tor Myhren)在给AdAge的一份声明中说:“创意是苹果公司的基因,设计出让全世界创意者都能发挥创意的产品对我们来说非常重要。我们的目标是始终支持并庆贺用户通过iPad表达自我和实现创意的各种方式。我们在这段视频中失误了,对此我们深表歉意。”

苹果女发言人拒绝发表进一步评论。首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)的X账户上仍保留着这则广告,其浏览量已超过5300万次。

本周二,在“Let Loose”活动中,苹果公司推出了主要新版iPad和新款M4芯片,在这次更新中,13英寸的iPad Pro成为苹果历史上最薄的设备,M4芯片以其强大的人工智能和机器学习功能为主要特点,被认为是一款功能强大的人工智能芯片。然而,这一争议性营销活动却为苹果原本积极的发布会蒙上了一层阴影。

一位用户写道:“这则广告让我相信,我的生活中需要的技术越来越少了。”还有一些用户说,这则广告让他们“讨厌”苹果产品。另一位用户说:“(这是)完全没有必要,且极令人沮丧的广告!”“对我来说,它起到了反作用。”

据悉,苹果拥有一支内部营销团队,负责制作多支广告,同时苹果还与媒体艺术实验室(Media Arts Lab)机构合作开展部分营销活动。目前尚不清楚iPadPro广告是由苹果还是其代理公司所创作。


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